Singlereisen
Singlereisen - Unterschätzte Kundschaft?
Missmut bei Reisenden?
Macht man sich dieser Tage auf die Suche nach einem Single Wellness Urlaub, der zur Gänze den eigenen Vorstellungen und Wünschen entspricht, stößt man vermutlich auf nicht nur 10 sondern vielmehr 100 Angebote aus diesem Segment.
Auf den ersten Blick sehen die Beschreibungen der Hotelbetriebe ähnlich, ja fast identisch aus. Erst bei näherer Betrachtung und nach einem umfangreichen Angebotsvergleich jedoch fallen Unregelmäßigkeiten in verschiedenen Leistungen auf, die wohl schon rein rechtlich nicht zu diesen einheitlichen Beschreibungen führen dürften.
Ein gutes Beispiel dafür ist die Leistungsbeschreibung „Pauschalbenützung des hoteleigenen Wellnessbereiches“. Erstens muss hierbei angemerkt werden, dass es sich bei einer Benützung von Saunen im Rahmen einer Pauschale immer um einen fix geregelten Zeitraum handelt, indem dieser Service in Anspruch genommen werden kann.
Genau in diesem Punkt liegt auch schon das eigentliche Problem. Manche Hotelbetriebe öffnen ihren Saunabereich für lediglich 3 Stunden am Tag, andere wiederum lassen diesen den gesamten Tag geöffnet. Weiter muss in der Beschaffenheit des Saunabereichs unterschieden werden. Sauna ist nicht gleich Sauna. Und so kann es oft schon einmal passieren, dass man sich anstatt in einer großzügig ausgestatteten finnischen Dampfsauna, in einer Kellerkabine für 3 Personen wieder findet.
Dieses spezielle Problem kann man nur schwer von zu Hause aus, sprich bei der Buchung selbst, bereinigen oder ausschalten. Was aber sicherlich im Vorhinein geklärt werden kann, ist für welche Zielgruppe das betreffende Hotel ausgerichtet ist.
Vermehrt versuchen Wellnesshotels in letzter Zeit Single Reisen zu verkaufen. Dass sie dies jedoch oftmals in Prospekten und Katalogen nur am Rande erwähnen, stößt bei vielen enttäuschten Kundschaften auf Unverständnis. Will man als Singel einen Wellnessurlaub genießen, so bucht man diesen in der Regel auch in einem extra deklarierten Singlehotel. Als „gewöhnlicher“ Gast hingegen möchte man im Rahmen einer Hotelbuchung sehr wohl auf die Klientel des Betriebes aufmerksam gemacht werden. Genauso wenig wie ein Single damit zufrieden wäre, auf seiner Reise nur verheiratete Paare anzutreffen, wäre wohl auch der klassische Wellnessgast enttäuscht, müsste er sich über die Dauer seines Aufenthaltes ausschließlich mit Singles abgeben.
Was man auch als Single sehr gut machen kann: Eine Sprachreise Vancouver oder Sprachreise Kapstadt. Denn hier tummeln sich meistens Singles - abends kann man dann zusammen in der Stadt seine Sprachkenntnisse erweitern.